Prêt à relever un nouveau défi et à jouer un rôle clé dans le développement de notre Caisse Régionale?

Le service Marketing Multicanal recherche son futur Webmaster Communication Clients H/F  qui saura démontrer dynamisme et motivation pour rejoindre notre équipe de la Direction Expérience clients et societaires .

En tant que Webmaster Communication Clients, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie numérique et digitale clients de la Caisse régionale. Vous ferez preuve d'exemplarité dans l'application des lois et règles du secteur bancaire, et respecterez l'image de l'entreprise.

Vos missions :

**Contribuer à la mise en œuvre et la pérennité des campagnes de Marketing sur l'ensemble des canaux digitaux**

- Contribuer à la création et à la diffusion de la communication commerciale.
- Mesurer le nombre de campagnes réalisées et la conformité des contenus publiés.

**Intégrer les différents contenus digitaux destinés aux clients**

- Contribuer à l'intégration des différents contenus digitaux (email, SMS, e-message, notification, etc.) en lien avec les métiers.
- Participer à la réalisation des paramétrages et des différents tests lors de la mise en place de ces contenus digitaux en lien avec le Marketing client.
- Mettre en place les liens trackés dans les contenus digitaux et s'assurer de leur déploiement.

**Assurer le bon fonctionnement et la mise à jour régulière des informations disponibles sur le portail client (NPC)**

-  Analyser et mettre en place la documentation règlementaire / commerciale sur le portail client (NPC) en lien avec les différents métiers
- Assurer le développement, les tests et le bon fonctionnement du portail client (création de formulaire, importateur de conception, etc.) ainsi que la publication des parcours.
- Intégrer les différents contenus personnalisés sur l'espace en ligne du client (Zone de gauche, Zone de droite, Détails des comptes, etc.).

**Participer à l'élaboration du cahier des charges des actions de communication commerciale**

- Assurer la rédaction et la création des contenus en premier niveau en lien avec l'activité, les campagnes marketing ou les offres commerciales de la Caisse Régionale,
- Contribuer à leur validation en respect du process décisionnel : communication, juridique, conformité) et procéder à sa publication.

**Être acteur de la Lutte contre la Fraude Interne & Externe et de la Politique Sanctions Internationales**

- Contribuer par son implication et sa vigilance dans ses activités à prévenir tout acte de fraude interne et externe.
- Informer son responsable hiérarchique en cas de détection de toute situation réelle, potentielle ou apparente d'un acte de fraude.
- Exercer ses activités dans le respect des Sanctions Internationales et de la Politique mise en œuvre au sein de la Caisse régionale.
- Identifier et signaler les éventuelles infractions auprès de son responsable hiérarchique et du responsable contrôle conformité de la Caisse régionale.

Le profil recherché / Les qualités et compétences requises :

• Niveau de formation BAC+2/3 (type BTS informatique)
• Maitrise des langages HTML, CSS et Javascript.
• Aisance rédactionnelle
• Rigueur
• Créativité
• Culture IT
• Curiosité
• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Capacité à travailler en transversalité

**Pourquoi rejoindre le service Marketing Multicanal ?**

- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Un moyen de monter en compétence sur un métier totalement transversal et orienté projet.
- Une opportunité de développement professionnel et de montée en compétences.

Eléments contractuels, de rémunération et avantages : 

• CDI (6 mois de période d'essai)
• Rémunération mensuelle brute : 2 609.89 € 
• 13ème mois 
• Intéressement au prorata du temps de présence
• Tickets restaurant (5 par mois)
• Mutuelle/prévoyance/retraite complémentaire
• Avantages CSE

Pour toute question sur les attendus, la localisation ou l'adéquation de votre profil avec le poste à pourvoir, nous vous invitons à contacter le Conseiller RH référent. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès collectif !