Entité de rattachement
Première banque de l'Auvergne et du Limousin, le Crédit Agricole Centre France c'est :
- 2300 collaborateurs qui mettent leurs compétences au service de près d'un million de clients,
- 233 agences sur 5 départements : Allier, Cantal, Corrèze, Creuse et Puy de Dôme,
- une banque leader sur tous les marchés, des particuliers aux grandes entreprises,
- une entreprise solide, dynamique et innovante, avec des valeurs fortes qui placent l'homme au cœur de ses ambitions sociales.
Référence
2025-43256
"Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société"
C'est LA raison d'être du Crédit Agricole Centre France !
Est-ce que cette raison d'être est porteuse de sens pour vous?
… Et si nous avions l'offre d'emploi qui VOUS correspond …
Le Crédit Agricole Centre France, banque mutualiste Leader sur ses marchés, est à la recherche de son nouveau talent !
2 400 collaborateurs s'investissent au quotidien dans nos 230 agences et nos fonctions supports sur nos 5 départements, alors pourquoi pas vous ?
Au sein de l'équipe "Assurance des particuliers" vos missions seront les suivantes :
- contrôle des opérations saisies et régularisation des anomalies,
- gestion et saisie des contrats et avenants en dérogation,
- contrôle et saisie des résiliations,
- traitement des informations fournies par Pacifica pour assurer le suivi et la surveillance du portefeuille,
- traitement et validation des dossiers spécifiques ou inhabituels,
- gestion des réclamations clients.
Assurer par tous les canaux dédiés l'assistance aux réseaux (produits, procédures...) et en lien direct avec le conseiller, plus le client si nécessaire.
• Bonnes connaissances des produits d'assurances dommages particuliers, ou capacité à les acquérir rapidement
• Bonnes aptitudes relationnelles et au travail en équipe
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,...)