L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole contribue à la formation des 150 000 collaborateurs du Groupe. L'IFCAM a pour vocation de développer les talents des femmes et des hommes, qu'ils soient élus ou salariés. 

Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction Marketing & Pilotage, nous recherchons un(e) responsable de gamme en détachement pour 18 mois.

Mission principale

Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing d'une
gamme d’offres de formation ou de services à forte valeur ajoutée et assurer son développement auprès des clients.

Détail des missions

Elaborer la stratégie Marketing (mise en marché et suivi) :

• Définir la stratégie de développement sur sa gamme d’offres des produits et des services de formation : cohérence de la gamme, positionnement, différenciation concurrentielle,
  adéquation de la gamme par rapport aux besoins actuels et aux
  tendances marchés à venir
• Co-construire la stratégie mix-marketing (offre, politique tarifaire, canaux de diffusion, promotion) sur sa gamme de formations
• Construire la roadmap annuelle sur sa gamme d’offres de formation, fixer l’offre tarifaire en garantissant les objectifs de marge et de chiffre d’affaire
• Définir en cours d’année les volumes de formations en Inter pour l’année suivante : Nombre de sessions, périodes, modalités de diffusion
• Définir et réaliser des reportings récurrents sur sa gamme d’offres, et en assurer le suivi auprès de son N+1
• Elaborer des outils d’aide à la vente et d’argumentaires de vente pour aider les ingénieurs commerciaux dans la stratégie
  de vente
• Etre l'interlocuteur privilégié des lignes métier (CASA, FNCA, PU) dans le cadre de la définition des produits à développer
  pour accompagner leur stratégie et les nouvelles compétences
• Définir la stratégie, le plan marketing et promotionnel de la marque en coordination avec la direction commerciale (suivi des
  performances, DN, marge)

Planification et suivi des ventes :

• Analyser la performance des produits par rapport aux objectifs
• Participer à l’atteinte des objectifs financiers annuels en concevant des campagnes promotionnelles pour augmenter le taux de remplissage des formations en Inter

Veille concurrentielle et suivi marché :

• Réaliser une veille concurrentielle (benchmark) du marché et de la concurrence pour évaluer les opportunités de développement, en interne groupe et sur le marché externe
• Apporter des éléments de diagnostics utiles à la stratégie de développement. Gamme de produits et services
• Organiser la cohérence des réponses pédagogiques sur sa gamme de formation

Autres activités

• Participer à des projets transversaux initiés par l’IFCAM ou par une autre entité du Groupe
• Participer et fournir les indicateurs et les éléments de preuve Qualiopi

Compétences et qualités requises

• Connaissances de la réglementation de la formation professionnelle
• Connaissances des fondamentaux du marketing stratégique et opérationnel
• Connaissances des fondamentaux de la Pédagogie
• Maîtrise des techniques d'expression écrite pour faire la promotion des offres
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe
• Sens du service client et posture conseil
• Aptitudes à prendre des responsabilités et des initiatives en proposant des solutions adéquates
• Aptitudes à communiquer à différents niveaux hiérarchiques

Diplôme souhaité

Bac +4/5 dans le domaine du marketing

Expérience attendue

Une première expérience réussie dans le domaine

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap