Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Référence
2025-41923
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller Multi Canal H/F
Description du poste
Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre activité et de nos actions.
Une idée préconçue ? Non, une réalité.
Notre maillage local ? Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape de leur vie.
Ce qui nous anime ? Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos collaborateurs.
Notre volonté, vous préparer à devenir un Conseiller Clientèle performant, à l’écoute des clients tout en étant force de proposition.
Vous partagez nos valeurs ?
Ne cherchez plus et postulez à notre offre
pour intégrer notre Centre de Relations Multicanal
situé à SAINTES
Vous aurez l'opportunité de :
- Faire partie d'une équipe de 50 personnes dynamique, solidaire et très performante commercialement
- Bénéficier d'un accompagnement, de formations et d'outils facilitant une montée en compétence rapide et durable
- Profiter d'un véritable tremplin pour évoluer sur les nombreuses opportunités de notre réseau d'agences
Vos missions :
- Prendre en charge les clients lors de leurs appels / contacts mails et traiter leurs demandes
- Rebondir sur les opportunités commerciales adaptées aux besoins des clients
- Contacter régulièrement nos différents clients et les conseiller / accompagner dans leurs projets
- Promouvoir l'offre Crédit Agricole en Ligne en étant acteur du « 100% humain, 100% digital »
- Travailler en synergie avec l'ensemble des collaborateurs de la Caisse Régionale
Cette expérience réussie auprès des particuliers vous ouvrira de réelles perspectives d'évolutions au sein du Crédit Agricole !
Bénéficiez des avantages salariés :
- CSE
- RTT
- Intéressement
- Tickets Restaurant
- Télétravail jusqu'à 20 jours par an
Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.
Profil
Formation et expérience :
De formation BAC +2 avec une expérience professionnelle réussie ou BAC +3 dans le domaine de la banque, de l'assurance ou de la vente.
Savoir être :
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, vos qualités d'écoute et votre esprit d'équipe.
Vos aptitudes commerciales, votre maitrise de l'outil informatique et digital et votre sens du service client vous permettront de réussir dans ce poste.
Motivé, curieux, dynamique et enthousiaste seront les gages de votre réussite au sein de notre entreprise !
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Contrat
CDI
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Nouvelle-Aquitaine, Charente-Maritime (17)
Géolocalisation de l'offre
SAINTES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Demandeur
Date limite de candidature
31/12/2025