Notre service Connaissance Evènements Clients à 3 grandes missions :

• Développer la connaissance clients pour mieux les servir et respecter la réglementation
• Accompagner nos clients dans leurs moments de vie
• Renforcer l’expertise

Votre mission principale est de vérifier le respect des règles et des procédures de conformité des dossiers clients.

Votre quotidien ?

• Vérifier et contrôler les données de nos clients (personnes physiques et morales)
• Identifier et qualifier les anomalies dans notre base de clients
• Réaliser des appels sortants afin de régulariser les situations de nos clients  
• Piloter la traçabilité des actions faites concernant la mise à jour des données clients en suivant nos procédures
• Contrôler votre activité

Vous êtes :

• Reconnu.e pour vos capacités d’analyse et de synthèse,
• Rigoureux/se, précis.e et organisé.e,
• Agile et faites preuve d’adaptabilité,
• A l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, …)

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous !

Vos conditions de travail

• Salaire mensuel Brut + prorata du 13ème mois et de l'intéressement + tickets restaurant
• Poste à 39h avec RTT du lundi au vendredi
• Parking et salle de pause à disposition pour le déjeuner.