Informations générales
Entité de rattachement
Le Groupe Crédit Agricole (1er bancassureur en Europe et 1er financeur de l'économie française) est un Groupe mutualiste et coopératif qui appartient à ses sociétaires, ses actionnaires et à ses clients. Le Crédit Agricole est au cœur des projets de ses 52 millions de clients dans 49 pays. Il construit au quotidien une nouvelle expérience de la banque, 100% digitale et 100% humaine.
Le Crédit Agricole d'Aquitaine fait partie des 39 caisses régionales du groupe et est un acteur économique majeur sur le territoire Aquitain. Composé de 239 agences, 2 772 collaborateurs et près de 991 573 clients, notre Caisse Régionale cultive au quotidien avec ses clients et ses salariés les valeurs de proximité, solidarité, sens collectif, responsabilité, performance et relation durable.
Référence
2024-39121
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Assistant Clientèle Mobile H/F
Description du poste
Nous recherchons pour nos agences de Bordeaux Métropole (33) un(e) Assistant(e) Clientèle mobile pour une mission en CDD.
Votre rôle ?
Être le premier interlocuteur de la clientèle en agence, et ainsi, porter les valeurs du Crédit Agricole Aquitaine.
Vos missions ?
- Accueillir la clientèle de l'agence (accueil physique, téléphonique, email)
- Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations bancaires au quotidien
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés en matière d'épargne, de crédits, d'assurances, de prévoyance (rebonds commerciaux, opérations de phoning etc…)
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence
- Gérer le risque et les procédures internes
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :
- Obtenu un diplôme BAC+2 validé minimum
- Une appétence pour la relation et le conseil client
- Des qualités d'écoute, de négociation, et des aptitudes à travailler sur des objectifs commerciaux
De nature rigoureuse et organisée, vous êtes force de proposition et avez l'envie de vous investir dans une structure évolutive ?
Contrat
CDD
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Géolocalisation de l'offre
Bordeaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
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