Informations générales
Entité de rattachement
Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive.
Leader sur le marché de la sous-traitance en tenue de compte et conservation, et fort des volumes traités, nous garantissons un service de qualité respectant les normes toujours plus exigeantes de conformité et de sécurité à des prix compétitifs.
Nos clients sont des établissements financiers de premier plan : Réseaux bancaires des Caisses régionales et de LCL, banques privées, sociétés de gestion, courtiers en ligne, fintechs,…
Disposant de moyens informatiques puissants utilisés par des collaborateurs experts dans leur domaine et d'outils de dernière génération, Crédit Agricole Titres se positionne comme vecteur de la performance de ses clients et partenaires.
Notre présence au niveau de la Place dans les instances nationales et européennes, nous permet d'identifier les évolutions et d'en anticiper les impacts au bénéfice de nos clients.
Référence
2025-42829
Description du poste
Métier
Informatique / Réseaux
Titre du poste
Alternance - Support utilisateurs et habilitations F/H
Description du poste
Tu as envie de rejoindre une entité te permettant d'acquérir des compétences, de développer ton potentiel et de construire ta trajectoire professionnelle ? Rejoins le Crédit Agricole Titres !
Tu bénéficieras d'un accompagnement de proximité et d'une formation métier de qualité en lien avec ta formation.
Intéressé(e) ? Alors tu trouveras ci-dessous le détail de l'offre d'alternance que nous avons à pourvoir au sein du service Support Utilisateurs & Habilitations de la Direction des Systèmes d'information (sur notre site de Mer - A environ 15 minutes de Blois et 30 minutes d'Orléans).
Dans le cadre de ton alternance, tu auras les missions suivantes :
- Résolution d’incident niveau 2
- Traitement des demandes qui incombent à l’unité
- Patch Management des serveurs (Windows et Linux), postes de travail (Windows 11) et smartphones (Iphones et Android)
- Participation à la résolution des problèmes
- Participations aux tâches récurrentes d’exploitation et d’administration du Système d’Information Interne sur des environnements virtualisés (Vmware, Citrix).
- Rédaction de procédures
- Transfert de compétences
- Contribution à des projets
Profil
Profil :
Tu prépares un diplôme de niveau bac+2 à bac+4/5 ? Tu as des bases sur les systèmes d’exploitation Microsoft (Windows Server, Windows 10 / 11) et sur les réseaux d’entreprise (TCP/IP) ? Tu es au bon endroit !
Par ailleurs, les compétences suivantes te caractérisent :
- Tu fais preuve d'écoute, d’adaptabilité et de professionnalisme ?
- Tu as un bon relationnel et aime travailler en équipe ?
- Tu es doté d’un bon esprit d’analyse et tu n’hésites pas à faire des feed-back ?
- Tu es curieux(se) ?
- Tu as bonnes aptitudes de communication que ce soit à l'écrit ou à l'oral ?
Si tu te reconnais dans ce profil, n'hésites pas à nous adresser ton CV et ta lettre de motivation.
Dans le cadre du processus de recrutement, nous sommes susceptibles de te convier à réaliser un entretien vidéo sur la plateforme ICIMS.
Toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Contrat
Alternance
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Centre-Val-de-Loire, Loir-et-Cher (41)
Géolocalisation de l'offre
4 avenue d'alsace, 41500 mer
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac
Demandeur
Date limite de candidature
31/07/2025
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