Informations générales
Entité de rattachement
Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive.
Leader sur le marché de la sous-traitance en tenue de compte et conservation, et fort des volumes traités, nous garantissons un service de qualité respectant les normes toujours plus exigeantes de conformité et de sécurité à des prix compétitifs.
Nos clients sont des établissements financiers de premier plan : Réseaux bancaires des Caisses régionales et de LCL, banques privées, sociétés de gestion, courtiers en ligne, fintechs,…
Disposant de moyens informatiques puissants utilisés par des collaborateurs experts dans leur domaine et d'outils de dernière génération, Crédit Agricole Titres se positionne comme vecteur de la performance de ses clients et partenaires.
Notre présence au niveau de la Place dans les instances nationales et européennes, nous permet d'identifier les évolutions et d'en anticiper les impacts au bénéfice de nos clients.
Référence
2024-40108
Description du poste
Métier
Back Office des opérations bancaires
Titre du poste
Responsable du service Opérations Epargne Longue Salariée H/F
Description du poste
Filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes leader dans le domaine de la conservation de titres et nous détenons plus de 40% de parts de marché en France. Nous sommes experts, en terme de prestation de services, sur plusieurs métiers :
o Conservation Titres
o Tenue de compte client
o Epargne salariale
o Epargne bancaire
Nous effectuons des opérations pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires des Caisses régionales de Crédit Agricole et de LCL, des courtiers en ligne et des sociétés de gestion, ainsi que d’autres grandes banques françaises.
Nos 940 collaborateurs sont répartis sur 4 sites : Brunoy (91), Mer (41), Blois (41) et Archamps (74)
Nous avons à cœur de simplifier la vie de nos clients et de nos collaborateurs, et recherchons à cet effet des collaborateurs dynamiques, innovants, appétents au changement et au déploiement de solutions technologiques novatrices.
Dans un contexte de forte croissance d’activité, la Direction Epargne Finances et Logistique recherche, au sein du département Epargne Longue des Salariés (ELS) son responsable du service Opérations.
Le service opération, ELS compte 35 personnes réparties sur 3 pôles (Investissement, Transfert et Grands Comptes) placés sous la responsabilité de managers de proximité.
Le responsable de ce service aura pour principales missions :
- L’organisation du service, pour assurer la production, en veillant à l’adéquation des ressources pour garantir une qualité de service constante
- Le pilotage des activités la production et l’analyse d’indicateurs et leur reporting régulier
- Le management des équipes de production
- La définition de la stratégie de développement et la mise en œuvre des actions et des optimisations nécessaires
- La contribution aux projets Epargne Longue des Salariés d
- La coordination des actions avec les autres services du département ELS
Profil
De formation bac+4/5, vous avez une expérience réussie en management (notamment de managers) et en gestion de projet. Une expérience dans un domaine lié à l’épargne serait appréciée.
Qualités recherchées :
Rigueur et esprit d’analyse
Esprit de synthèse, capacité à appréhender les enjeux rapidement
Autonomie et esprit d’initiative
Adaptabilité et agilité
Esprit d'équipe, être fédérateur
Maitrise de la communication orale et écrite
Sens du client
Contrat
CDI
Statut
Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Essonne (91)
Géolocalisation de l'offre
30 rue des vallées
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+4