Entité de rattachement
Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive.
Leader sur le marché de la sous-traitance en tenue de compte et conservation, et fort des volumes traités, nous garantissons un service de qualité respectant les normes toujours plus exigeantes de conformité et de sécurité à des prix compétitifs.
Nos clients sont des établissements financiers de premier plan : Réseaux bancaires des Caisses régionales et de LCL, banques privées, sociétés de gestion, courtiers en ligne, fintechs,…
Disposant de moyens informatiques puissants utilisés par des collaborateurs experts dans leur domaine et d'outils de dernière génération, Crédit Agricole Titres se positionne comme vecteur de la performance de ses clients et partenaires.
Notre présence au niveau de la Place dans les instances nationales et européennes, nous permet d'identifier les évolutions et d'en anticiper les impacts au bénéfice de nos clients.
Référence
2025-43705
Conseiller clientèle Pôle Epargne. H/F
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit agricole titres est leader dans le domaine de la conservation de titres et nous détenons plus de 40% de parts de marché en France. Nous sommes experts, en terme de prestation de services, sur plusieurs métiers :
Conservation Titres
Tenue de compte client
Epargne salariale
Epargne bancaire
Nous effectuons des opérations pour des établissements financiers de premier plan : des réseaux bancaires des Caisses régionales de Crédit Agricole et de LCL, des courtiers en ligne et des sociétés de gestion, ainsi que d’autres grandes banques françaises.
Dans le cadre d’un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un(e) conseiller clientèle pour le service Epargne bancaire.
Mission : Dans le respect des procédures du service, avec le souci de la qualité, l’efficacité et de la maitrise du risque, prendre en charge les transferts entrants et sortants des comptes Epargne et Titres entre Caisses régionales ainsi que le rapatriement ou la clôture des livrets A pour le compte des Caisses régionales adhérentes de la prestation Mobilit.
Activités principales :
Suivi d’activité
- Effectuer les contrôles de conformité préalables aux transferts
- Réaliser les opérations de transferts dans les délais impartis
- Assurer l’interface entre les Caisses Régionales et le client
- Gérer les anomalies et effectuer les régularisations
- Suivre les dossiers et effectuer les relances dans les délais prévus
- Gérer la messagerie générique
- Traiter les doublons et les demandes de clôtures Livret A
Maintien de la qualité de service
- Participer à l’amélioration des processus et proposer des solutions.
- Former les collègues et les nouveaux entrants sur l’activité
Vous êtes titulaire d'un BAC +2, dans le secteur bancaire ou administratif et vous disposez d'une première expérience professionnelle.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le travail en équipe ? Alors rejoignez le groupe Crédit Agricole en intégrant le Crédit Agricole Titres.