Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre activité et de nos actions.

Une idée préconçue ? Non, une réalité.

Notre maillage local ? Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape de leur vie.

Ce qui nous anime ? Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos collaborateurs.

Notre volonté : Vous accueillir au sein de notre Pôle Utilisateur Risque, à l’écoute des collaborateurs pour répondre à la satisfaction globale, au travers des ambitions de l'entreprise dans le cadre de notre nouveau Projet d'Entreprise CMDS 2030.

Vous partagez nos valeurs et avez envie de nous rejoindre ?

Postulez !

Vos missions :

• Recenser les initiatives existantes dans le Groupe sous toutes les dimensions (Organisationnelles, flux SI, chronogramme, restitutions et analyses métiers …) du processus d’arrêté réglementaire et labelliser les bonnes pratiques de performance.
• Modéliser le volet processus Risques (avec ses sous-processus) en vision Caisses après une phase importante de diagnostic.
• Impulser et assister les démarches des Caisses d’amélioration et de transformation des processus sur toutes les dimensions en lien avec l’écosystème de la Ligne Métier Risques (LMR)
• Coordonner les actions à mener avec son homologue Finance pour travailler conjointement sur les interdépendances Finances / Risques
• Proposer des actions d’amélioration et d’innovation, sur la base des irritants Utilisateurs, et des KPI du processus
• Piloter l’amélioration continue du processus arrêté réglementaire Risques
• Animer les responsables des processus Risques en Caisses et les accompagner au déploiement des évolutions.

Les activités associées :

Gestion du référentiel, écoute, étude d’opportunités et analyse des besoins :

• Gérer le référentiel des process et des KPI clefs mis en place
• Assurer le suivi des indicateurs pour benchmarker les Caisses
• Identifier les processus divergents en Caisse et analyser les causes
• Coordonner et animer les échanges au sein de la communauté des responsables de processus d’arrêté en Caisse, avec le PU Finance, CASA et le GIE Cobalt

Amélioration continue sur toutes les dimensions du processus (Organisationnelle et IT notamment) :

• Proposer des démarches d’amélioration et d’innovation et les promouvoir auprès des Caisses régionales
• Définir un plan d’action pluri annuel (alimenter le Plan Produits CATS 2026 et suivant)

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

• Bac + 4/5 ou expérience équivalente
• Connaissance de la méthodologie de conduite de projets
• Capacité à travailler en transverse
• Capacité à comprendre les besoins Utilisateurs
• Capacité à innover, agilité dans la transformation
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Sens de la rigueur, de l’organisation et être force de proposition

Une connaissance ou expérience dans les métiers de la Finance ou des Risques serait un plus.